Política de envío

Política de Envíos

¿Cuándo recibiré mi pedido? Procesamos tu pedido en un plazo de 1 a 3 días hábiles. Una vez confirmado y despachado, el tiempo de entrega estimado es el siguiente: Tegucigalpa: entre 3 horas y 1 día hábil. Otras ciudades de Honduras: entre 24 y 72 horas hábiles. Estos tiempos pueden variar ligeramente según la ubicación y la disponibilidad del servicio de mensajería.

¿Desde dónde se envía mi pedido? Todos los pedidos se despachan desde Tegucigalpa, Honduras.

Proceso de entrega Tu pedido será entregado por una empresa de mensajería aliada o repartidor independiente. Recibirás una llamada telefónica para coordinar la entrega. Se realizarán hasta 3 intentos de entrega en días distintos. Es importante estar pendiente de la llamada para evitar retrasos o devoluciones.

Confirmación del pedido Tu pedido puede requerir confirmación previa a través de WhatsApp o llamada telefónica antes de ser procesado.

Costo de envío El costo de envío se muestra al momento de realizar tu pedido.

Direcciones incorrectas o incompletas El cliente es responsable de proporcionar una dirección clara y completa. En caso contrario, la entrega puede retrasarse o cancelarse.

Pedidos no recibidos o rechazados Si el cliente no responde llamadas o no recibe el pedido tras los intentos de entrega, el pedido será cancelado. Nos reservamos el derecho de limitar futuros pedidos en estos casos.

Posibles retrasos En temporadas altas o por factores externos como clima, tráfico o logística, los tiempos de entrega pueden presentar variaciones.